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投诉程序

学生时代曾经反对沙巴体育app研究生院的一个有效的,记录在案的投诉可以提交投诉。投诉记录在日志投诉命名提出投诉的人,之所以投诉,日期提交并采取行动来解决问题。投诉过程被认为是合理,公正地给予解决冲突(S)可以生遇到的机制。鼓励学生

类型的提交

  • 电话 - 人事部门可以适当称为申诉文件
  • 书面 电子邮件,信件或电子方式使用客户服务链接: - 可能是书面投诉使用以下步骤之一提交
  • 会议 - 五月的学生预约参观或会议,讨论投诉
  • 上诉 - 1级上诉可以在研究生阶段进行;适当的文件支持上诉必须陪

以下是在读研究生为特定类型的投诉的联系人列表。

投诉和上诉程序

graduatestudies@alcorn.edu

呼吁: 主要责任 - 研究生课程 管理员
联系人:博士。 donzell阅读,601.877.3920

电话

学生 确定是否级别1或级别2的吸引力应该提交;直接学生 适当的上诉完整的形式

电子邮件

电子邮件 申诉表和证明文件

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

书面

学术的 上诉被称为研究生管理员进行审核。前进 适当的上诉文件(S)到研究生管理员上诉 以传播教务长,研究生管理员,系主任或院长 学术单位;适当的人员和发送学生应该响应 裁决通过数字通信;创纪录的决定,并陪同 在电子服务登记申请文件(BDMS)

研究生的政策和 程序 :铅 Responsibility – Communications 协调 & Data 经理
联系人:朱莉娅·奥多姆,601.877.4708

电话

听 要了解并解决问题是否或学术法规

电子邮件

参考 问题学术单位,如果投诉的范围比部门更 研究所

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

记录 从投诉记录就诊合作

书面

直接 学生完整的客户服务链接,答案应该作出回应, 在BDMS注释索引文档中的学生的数字文件

入学和注册服务 :铅责任 - 招生 经理
联系人:季米特里斯芦苇,601.877.6122

电话

合作 随着呼叫者理解来解决问题的问题

电子邮件

直接 学生电子邮件请求服务或文档适当

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决的问题。如果问题不能 解决了,请参考相关人员或学生即单位可以 故障排除问题(S)

书面

提供 书面文件,以协助学生部门

毕业 :铅责任 - 计划支持 协调
联系人:贝琳达·史密斯,601.877.3995

电话

研究 完成度,以确定是否投诉和问题需要被称为 办公室经理或管理员研究生

电子邮件

发送 问题要毕业的人员地址关注

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

书面

提交 投诉信,包括理由或理由不利 决定

国际学生服务 :铅责任 - 指定 学校负责人或指定人员
联系人:贝琳达·史密斯,601.877.3995

电话

特定 学校官员(DSO)或指派接触

电子邮件

电子邮件 DSO或研究生学习注册问题进行解析

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题,关于国际 学生服务(或本地USCIS)

书面

写 信的细节目前的问题或问题照亮文件是 解决

其他事宜: 主要责任 - 办公室经理
联系人:朱莉娅·奥多姆,601.877.4708

电话

记录 在电话问题日志讨论和解决;包括姓名,身份证ASU, 电话号码,问题的描述和处置

电子邮件

提交 使用电子投诉或研究生学习网站的电子邮件客户服务

向前 通过电子邮件发送给适当的实体,如果无法解决,或者如果问题涉及到 不同的办公室

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

办公室 可参观导致电话会议中适当的人员进行协作 在解决问题

书面

写 投诉信转发到适当的教务处或 作为下一层